单呢?陆沉给你的那些人,真要用啊?”
“要用,但不是全用。”
“那先用哪个?”
“内容和培训。”林知微说,“别的都可以慢一点。先把导购会不会讲、用户听不听得懂解决掉。门店端通了,后面才有资格谈扩张。”
电话那头沉默了两秒,周放像是认真把她的话咂了一遍,才低声说:“我明白了。不是多找几个人,是先把每个人放到该在的位置上。”
“对。”
挂断电话,林知微坐进车里,靠着椅背闭了闭眼。
她脑子里已经开始排明天的安排。上午先看培训老师资料,中午把恒屹三家门店的试点排班过一遍,下午改品牌页,把用户最常问的几个问题提前摆出来。晚上还要再看一轮客服回复模板,防止导购和客服两边的话术打架。
她现在没有太多时间去想别的。
可手机屏幕刚暗下去,又亮了一次。
一条陌生号码发来的短信,只有一句话。
“林小姐,有空聊聊恒屹吗?我是他们华东区的另一位负责人。”
林知微盯着那行字看了几秒,没急着回复。
几乎就在同一时间,赵宁的消息也跳了出来。
“知微姐,恒屹那边的试点话题突然被人提到承星内部群了。”
林知微的目光一点点冷下来。
她没问是谁发出去的,因为答案已经不重要了。试点刚签,消息就传进了承星内部,说明那边开始有人盯她这条线。对方未必已经动手,但已经开始打听、开始试探、开始判断见微是不是值得出手。
她关掉短信界面,直接拨给赵宁。
“把今天所有咨询截图、问询来源、关键词变化都整理出来。”她说,“另外,恒屹那边的对外口径重新统一,任何人问到试点,都只说在内部验证阶段,不谈具体门店名。”
赵宁一愣:“是不是有人在传消息?”
“有人在看。”林知微道,“看不等于动,但我们不能给他们现成的口子。”
赵宁立刻应下。
林知微挂断电话,手指在屏幕上停了一瞬,随后点开刚才那条陌生短信,简单回了两个字。
“明天。”
她没有把时间说死,也没有给对方过多回应。现在不是她主动去谈,而是先看谁在这时候伸手,谁又想借恒屹这件事摸她的底。
车窗外的城市灯光一层层掠过,像无数个正在重新排列
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