往更深的地方走了。品牌页看起来只是一次内容建设,实际上是在给见微做一套别人抄不走的识别系统。
下午,林知微没有离开办公室,直接带着团队把第一版品牌页框架跑了出来。
周放负责用户问题整理,程意负责对接设计,小杨把平台后台里最常出现的搜索词和咨询词拉成一张热力表,赵宁则把每一条内容可能对应的转化路径都标了出来。
林知微坐在最中间,像是在把所有碎片重新排成一条线。
“‘脸不太听话’这个词保留。”她指着屏幕,“比‘敏感肌’更接地气,也更能让用户代入。”
“‘上妆卡粉’要放在前两屏。”她又说,“这类用户转化最直,但她们也最容易被别家用一句大词骗走,得先把她们的问题说透。”
“‘换季泛红’对应的内容要放在后半屏,别急着推购买,先讲判断逻辑。”
“真实反馈不用太多,但每一条都要像是一个活人说出来的。”
她说得很快,几乎没有停顿。
这不是第一次做内容,但却是第一次,所有人都明显感觉到,林知微在做的不再只是“卖货内容”,而是在做一家公司对外发出的第一套正式语言。
以前她们能靠客服把用户留住,是因为产品和服务足够稳;可真正的品牌页,必须把这种稳写出来、摆出来、让用户在看第一眼的时候就能感到。
这是见微第一次从“有用”走向“有识别度”。
傍晚六点多,初稿出来了。
页面上没有堆满促销词,最上方只放了一句很简单的话。
“不是让皮肤听话,是让它慢慢恢复稳定。”
林知微盯着这句话看了很久。
这不是标准的广告句,甚至不像大多数平台喜欢的那种强刺激表达。它太平了,太稳了,几乎没有攻击性。可正因为这样,才更像见微。
她抬起头,问所有人:“你们觉得,像我们吗?”
周放先说:“像。不是那种一上来就很吵的感觉。”
程意也点头:“有点像你一直在做的事。没有催人,先把事情讲明白。”
林知微没说话,只是又看了一遍页面。
页面下方的用户反馈区已经换成了三段短评,左边是困扰,中间是使用过程,右边是变化。每一条都很短,但拼在一起,能看到一条很完整的信任路径。
她忽然意识到,见微到今天,才算真正开始“被定义”。
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