林知微一早到公司时,楼下前台已经接了三通电话。
不是客户投诉,也不是合作方催单,而是问同一件事。
“你们见微是不是已经进恒屹了?”
前台小姑娘第一次遇到这种情况,捂着电话听筒,脸色都有点紧张。她见林知微进门,连忙站起来:“知微姐,今天一早就有人打来问试点门店的事,还有两个媒体号在私信品牌页,说想约一个简短采访。”
林知微脚步没停,抬手把包放到前台桌上,看了一眼来电记录。
号码归属杂乱,明显不是单一来源。有人是从用户群里看到风声,有人是从门店那边听到消息,还有人,是盯着平台上的关键词一路摸过来的。
她没急着问是哪家媒体,只先问了一句:“内容方向是什么?”
“一个问修护类产品怎么进线下,另一个问你们是不是在做门店培训案例。”前台顿了顿,“还有个账号,头像像自媒体,直接说想拍‘小品牌做出渠道声量’。”
林知微听完,神色淡得很,只把手机从包里拿出来,点开赵宁发来的早会提醒。
她知道,声量不是凭空来的。
前几天的试点和培训,终于开始从局部往外溢了。
不是因为她主动喊,而是用户买完之后在讲,门店导购在讲,平台关键词在跳,合作方在问。只要这些东西一层层叠起来,外面的人就会突然发现,原来见微不只是卖了一支精华,而是已经有了能被讨论的路径。
周放比她更早到,正站在白板前改昨天的门店反馈。见她进来,直接把平板递了过去。
“昨晚十一点后,品牌页访问量又涨了一波。”他压低声音,“不是投流,像是自然搜出来的。有人在小红书和短视频平台上发了使用前后对比,标题都差不多,都是在问‘这个见微到底是什么牌子’。”
林知微看了眼屏幕,几条帖子都不算大爆,但评论区的结构很有意思。
有人问成分,有人问渠道,有人问是不是新锐品牌,还有人直接留言,说自己在门店试过,导购讲得挺清楚,至少不像以前那种只会念卖点的硬推。
她抬眼:“把链接都存下来了吗?”
“存了。”周放说,“我让赵宁做了个声量追踪表,先分成三类,一类是用户自发,一类是门店导购带出来的,一类是平台内容号推的。现在看,自发占比不高,但评论里愿意替我们说话的人,明显比上周多。”
林知微把平板还给他,点
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